Aide à domicile à Alfortville (94140)

Trois résidences autonomie, trois façons d'habiter

Alfortville compte trois résidences autonomie : la Résidence de l'union et ses 62 places, la Résidence Europe et ses 52 places, la Résidence Voltaire et ses 73 places. Ce sont des logements indépendants, avec une porte qui se ferme et une cuisine à soi. On n'y entre pas pour être soigné. On y entre parce qu'un appartement est devenu trop grand, trop haut, ou trop silencieux.

Une auxiliaire de vie y travaille comme dans n'importe quel logement. Elle sonne, elle aide à la toilette, elle prépare le déjeuner, elle plie le linge, elle accompagne au marché ou chez le médecin. Vivre en résidence ne retire rien au droit d'être accompagné chez soi. Beaucoup de familles croient que la structure fournit tout. Ce n'est pas le cas : le ménage, l'aide au bain, les courses et la présence de l'après-midi restent à organiser.

Cela change aussi notre façon de construire un planning. Dans une résidence, il y a des repas servis en salle commune certains jours, une animation l'après-midi, un gardien qui passe. Nous nous glissons entre ces rendez-vous plutôt que de les doubler. L'intervention se cale sur les horaires de l'établissement, et non l'inverse.

Trois lieux de santé dans la commune même

Trois établissements de santé sont recensés à Alfortville : l'hôpital de jour Alfortville Édouard Vaillant, l'hôpital de jour Alfortville Leclerc et la Polyclinique la Concorde. C'est beaucoup pour une commune de 367 hectares, et cela dessine un usage particulier de l'aide à domicile.

Un hôpital de jour ne garde personne la nuit. La personne arrive le matin, repart en fin d'après-midi, et le domicile doit tenir le reste du temps. Concrètement : quelqu'un doit être là pour le lever, préparer le sac, vérifier que les papiers et les médicaments sont pris, puis accueillir le retour, faire dîner et accompagner le coucher. Quand ce quelqu'un est un conjoint qui travaille encore, le rythme ne dure pas longtemps sans relais.

Une polyclinique, elle, renvoie chez soi après un séjour court. La sortie tombe souvent un vendredi. Youdom Care n'assure aucun soin : l'auxiliaire de vie travaille à côté de l'infirmier libéral et du médecin traitant, et s'occupe de tout le reste.

Le premier soir après une sortie

Ce que nous regardons avec vous, avant la sortie et non le jour même : qui ouvre la porte à l'arrivée, si le lit doit descendre au rez-de-chaussée, si la douche est franchissable ou s'il faut un siège, ce qu'il y a dans le réfrigérateur, qui est passé à la pharmacie. Une chaise oubliée au milieu d'un couloir suffit à provoquer la chute qui renvoie à l'hôpital.

Les premières nuits sont les plus difficiles. La douleur réveille, le sommeil se décale, la personne se lève sans allumer. Nous proposons alors une présence de nuit le temps que les repères reviennent, puis nous réduisons. Personne ne paie une garde de nuit plus longtemps que nécessaire.

Une ville active, des aidants qui travaillent

La commune comptait 45 569 habitants au recensement de 2022. Les 75 ans et plus y représentent 7,3 % de la population, dont 0,9 % de 90 ans ou plus. Les 60 à 74 ans pèsent 13,2 %.

Derrière ces parts, il y a une réalité de planning. À Alfortville, celui qui aide est souvent un fils ou une fille encore en activité, ou un conjoint plus jeune. Les heures qui manquent sont celles du matin très tôt, celles du soir après dix-huit heures, et celles du samedi. Nous construisons les interventions sur ces créneaux-là, avec le même binôme d'auxiliaires de vie chaque semaine, parce qu'une personne fatiguée n'a pas à réexpliquer sa maison à chaque passage.

Quand la mémoire s'efface

Deux EHPAD de la commune disposent d'une unité dédiée à la maladie d'Alzheimer : l'EHPAD Pôle Raymonde Olivier Valibouse, avec 36 places, et la MAPA, avec 60 places. L'EHPAD résidence Bonheur le grand âge complète l'offre d'hébergement avec 42 places.

L'aide à domicile se situe avant. Une personne atteinte de la maladie d'Alzheimer garde longtemps la mémoire de son logement : où se trouve l'interrupteur, de quel côté s'ouvre le placard, à quelle heure passe le facteur. Ce sont ces repères qui tiennent la journée, et ils ne se déménagent pas. Notre travail consiste à les protéger : les mêmes visages, les mêmes horaires, les objets laissés à leur place, le dîner à l'heure habituelle même si personne n'a faim.

Le moment le plus dur est souvent la fin d'après-midi, quand l'inquiétude monte sans raison. Une présence à cette heure-là vaut mieux qu'une explication. Et quand le conjoint ne dort plus, c'est la nuit qu'il faut couvrir en premier.

Les démarches, sans Espace autonomie dans la commune

Les données départementales que nous utilisons ne signalent pas d'Espace autonomie à Alfortville. Le premier interlocuteur local reste donc le Centre communal d'action sociale de la ville, et la mairie oriente.

Pour l'allocation personnalisée d'autonomie, l'instruction relève du Conseil départemental du Val-de-Marne, à Créteil. Pour la prestation de compensation du handicap, la demande passe par la Maison départementale des personnes handicapées du Val-de-Marne, également à Créteil. Deux guichets, deux calendriers : c'est souvent là que les familles renoncent.

Nous n'instruisons aucun dossier et nous ne remplaçons aucun guichet. Nous vous disons lequel concerne votre situation, ce qu'il faut réunir, et ce qui peut commencer sans attendre une décision. Une aide à domicile se met en place avant l'accord d'une aide financière : le devis vous est remis avant, et vous décidez.

L'entourage trouve aussi des appuis à l'échelle du département. France Alzheimer Val-de-Marne, à Nogent-sur-Marne, reçoit les familles sur rendez-vous. La délégation du Val-de-Marne d'APF France handicap accompagne les personnes en situation de handicap. Pour un enfant ou un adulte accompagné, trois associations de parents du réseau Unapei couvrent ce secteur : APOGEI 94, ETAI et l'ADPED 94. Le PAM Île-de-France, transport à la demande régional, est ouvert notamment aux titulaires d'une carte mobilité inclusion mention invalidité et aux personnes âgées classées en GIR 1 à 4.

Nous intervenons à Alfortville

Nos auxiliaires de vie interviennent dans toute l'Île-de-France. L'agence Youdom Care Paris, rue de Lyon dans le 12e arrondissement, suit les demandes d'Alfortville. La commune appartient à la Métropole du Grand Paris, et ses voisines immédiates sont Maisons-Alfort, Vitry-sur-Seine, Créteil, Saint-Maurice, Ivry-sur-Seine, Charenton-le-Pont, Choisy-le-Roi et le 12e arrondissement de Paris. Une famille répartie sur plusieurs de ces communes garde la même organisation d'un logement à l'autre.

Décrivez-nous la situation, par téléphone ou par le formulaire de cette page. Une première visite d'évaluation a lieu chez vous, gratuitement : nous regardons le logement, les habitudes, les horaires qui comptent, ce que vous préférez continuer à faire vous-même. Le devis qui suit est gratuit lui aussi, et il n'engage à rien.