Professionnels : une réponse claire en un appel
Vous suivez une personne qui a besoin d'aide chez elle. Vous voulez savoir vite ce qui est possible, où, et qui vous répond. Voici comment nous travaillons avec vous.
À qui s'adresse cette page
Aux professionnels qui organisent le quotidien d'une personne : à l'hôpital, au cabinet, dans un service ou une association.
Assistantes et assistants sociaux
À l'hôpital, en clinique ou en service social, vous préparez une sortie ou un maintien à domicile.
Médecins
Généralistes, gériatres, neurologues, pédiatres : vous constatez qu'une aide humaine devient nécessaire au domicile.
Infirmiers coordinateurs
SSIAD, HAD, centres de santé : vous cherchez une aide qui s'articule avec les soins, sans jamais les remplacer.
Mandataires judiciaires
Tuteurs, curateurs, mandataires à la protection des majeurs : vous attendez un interlocuteur clair et un devis lisible.
Dispositifs d'appui à la coordination
DAC, CLIC, plateformes de répit : vous orientez des situations complexes et vous voulez un retour.
Ce que nous pouvons mettre en place
Une aide humaine à domicile, ponctuelle ou régulière, de jour comme de nuit, auprès d'une personne âgée, d'un adulte ou d'un enfant en situation de handicap, d'une personne atteinte d'une maladie neurodégénérative. Nous ne réalisons aucun soin : nous travaillons avec ceux qui les réalisent.
- Sortie d'hospitalisation : un retour à la maison bien préparé
- Garde de nuit : quelqu'un est là, et vous dormez
- Présence 24h/24 : une équipe qui se relaie, pour rester chez soi
- Garde-malade : une présence auprès d'une personne malade, sans soins
- Aide à l'autonomie
- Remplacement d'auxiliaire de vie : un relais quand votre aide habituelle manque
- Solutions de répit
Deux modes d'intervention
En mode prestataire, Youdom Care est l'employeur de l'intervenant. En mode mandataire, c'est la personne accompagnée, et nous gérons les formalités pour elle. Nous vous aidons à choisir selon la situation.
Où nous intervenons
Dans les 8 départements d'Île-de-France, Paris compris, depuis nos 2 agences.
Nos départements
- Paris (75)
- Seine-et-Marne (77)
- Yvelines (78)
- Essonne (91)
- Hauts-de-Seine (92)
- Seine-Saint-Denis (93)
- Val-de-Marne (94)
- Val-d'Oise (95)
Nos agences
- Youdom Care Paris · 75012 Paris
- Youdom Care Hauts-de-Seine · 92800 Puteaux
Les délais
Dès le premier appel, nous vous disons franchement ce qu'il est possible de mettre en place, et à quelle échéance. Si nous ne pouvons pas, nous le disons aussi.
Ce que nous vous transmettons en retour
Vous nous adressez une situation : vous n'êtes pas laissé sans nouvelles.
Un interlocuteur nommé
Un conseiller vous rappelle et reste votre contact pour cette situation.
La suite donnée
Avec l'accord de la personne et de ses proches, nous vous disons ce qui a été proposé : évaluation gratuite à domicile, devis, démarrage, ou orientation vers une autre réponse.
Une coordination avec les soins
L'aide s'articule avec les infirmiers, le SSIAD, l'HAD ou l'équipe de rééducation déjà en place. Nous ne les remplaçons pas.
Adresser une situation
Un formulaire express, en deux écrans : qui vous êtes, la commune, le type de besoin, l'échéance. Nous vous rappelons.