Nos services
Quand une personne ne peut plus rester seule, ni le jour ni la nuit, deux voies existent : l'établissement, ou une présence continue à la maison. La seconde est possible, à condition d'être organisée sérieusement, et de dire la vérité sur son budget. Nous organisons une présence continue avec plusieurs intervenants qui se relaient, jamais une seule personne, coordonnés par un référent. Et nous vous présentons honnêtement les avantages, les limites et le budget, y compris face à l'entrée en établissement.
Combien de temps ?
« Elle ne peut plus rester seule une heure, et elle refuse la maison de retraite. »
Rester chez soi jusqu'au bout est un choix légitime. Il demande une organisation solide : des intervenants qui se relaient, des repères écrits, un référent, et une coordination avec les soignants.
« Il est en fin de vie, et il veut être à la maison. »
Avec l'hospitalisation à domicile et les soins palliatifs, une présence continue permet de rester chez soi jusqu'au bout, entouré. Nous prenons la présence et le quotidien ; les soignants prennent le soin.
« Nous étions trois à nous relayer, et nous n'y arrivons plus. »
Une famille qui assure elle-même le 24h/24 s'épuise en quelques semaines. Une équipe professionnelle prend le relais, tout ou partie, et vous redevenez des proches.
« Je ne sais pas si c'est raisonnable financièrement. »
C'est la bonne question. Une présence continue est un budget important. Nous le chiffrons précisément, nous vous indiquons les aides, et nous vous disons si une autre solution serait plus raisonnable.
Une présence 24h/24 ne peut pas reposer sur une seule personne : ni légalement, ni humainement, ni pour la sécurité de la personne aidée. Nous constituons une équipe restreinte, en général trois à quatre auxiliaires de vie, qui se relaient sur des créneaux fixes : le matin, l'après-midi et la soirée, la nuit. Chacun connaît la personne, ses habitudes, ses protocoles, ce qui la rassure, parce que tout est écrit et partagé. Un référent unique tient le planning, organise les remplacements, fait le lien avec les soignants et répond à la famille.
La grille ci-dessus montre l'organisation la plus courante : un intervenant le matin jusqu'au repas de midi, un autre l'après-midi jusqu'au coucher, un troisième la nuit, avec des jours de repos et des relais planifiés. Une présence de nuit calme ou active s'intègre selon les levers. Le planning se lit et se modifie, et il se réévalue à chaque changement de situation.
Rester chez soi préserve les repères, les habitudes, la liberté de ses horaires et de ses visites, et c'est souvent le souhait de la personne. Cela demande une organisation solide, une coordination quotidienne avec les soignants, et un logement adapté. Les limites : une présence continue à domicile n'offre pas la présence médicale permanente d'un établissement, et son budget additionne des heures de jour, des soirées et des nuits, sept jours sur sept.
L'établissement offre cette présence médicale et une organisation collective, pour un coût souvent inférieur à une présence continue individuelle. Le portail officiel pour-les-personnes-agees.gouv.fr explique la facture en EHPAD, les aides (APA en établissement, aide sociale à l'hébergement, aides au logement, réduction d'impôt) et propose un annuaire avec comparateur des prix et des restes à charge. L'hébergement temporaire permet aussi d'essayer, ou de passer une période difficile.
Nous vous aidons à comparer, avec un devis détaillé d'un côté et les outils officiels de l'autre, sans pousser dans un sens.
Le budget d'une présence continue est élevé : nous le chiffrons précisément, par créneau et par type de nuit, dans un devis sans engagement. L'APA après 60 ans, l'aide humaine PCH pour une personne en situation de handicap, les aides après hospitalisation et le crédit d'impôt de 50 % sur le reste à charge réduisent la facture. Nous vous aidons à monter les dossiers et nous vous disons si une autre solution serait plus raisonnable.
Nous nous coordonnons avec les soignants ; nous ne les remplaçons pas.
Présence continue temporaire
Présence continue durable
Présence continue et fin de vie
| Créneau | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi | Dimanche |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Tôt le matin6h–8h | Libre | Libre | Libre | Libre | Libre | Libre | Libre |
| Matin8h–12h | Gestes du quotidien7h–13hIntervenant A : lever, toilette, petit-déjeuner, ménage, repas de midi | Gestes du quotidien7h–13hIntervenant A : lever, toilette, petit-déjeuner, ménage, repas de midi | Gestes du quotidien7h–13hIntervenant A : lever, toilette, petit-déjeuner, ménage, repas de midi | Gestes du quotidien7h–13hIntervenant A : lever, toilette, petit-déjeuner, ménage, repas de midi | Gestes du quotidien7h–13hIntervenant A : lever, toilette, petit-déjeuner, ménage, repas de midi | Gestes du quotidien7h–13hIntervenant A : lever, toilette, petit-déjeuner, ménage, repas de midi | Gestes du quotidien7h–13hIntervenant A : lever, toilette, petit-déjeuner, ménage, repas de midi |
| Midi12h–14h | Libre | Libre | Libre | Libre | Libre | Libre | Libre |
| Après-midi14h–18h | Présence13h–21hIntervenant B : après-midi, sortie, dîner, coucher | Présence13h–21hIntervenant B : après-midi, sortie, dîner, coucher | Présence13h–21hIntervenant B : après-midi, sortie, dîner, coucher | Présence13h–21hIntervenant B : après-midi, sortie, dîner, coucher | Présence13h–21hIntervenant B : après-midi, sortie, dîner, coucher | Présence13h–21hIntervenant B : après-midi, sortie, dîner, coucher | Présence13h–21hIntervenant B : après-midi, sortie, dîner, coucher |
| Soirée18h–21h | Libre | Libre | Libre | Libre | Libre | Libre | Libre |
| Nuit21h–6h | Nuit21h–6hIntervenant C : nuit sur place, levers, réassurance | Nuit21h–6hIntervenant C : nuit sur place, levers, réassurance | Nuit21h–6hIntervenant C : nuit sur place, levers, réassurance | Nuit21h–6hIntervenant C : nuit sur place, levers, réassurance | Nuit21h–6hIntervenant C : nuit sur place, levers, réassurance | Nuit21h–6hIntervenant C : nuit sur place, levers, réassurance | Nuit21h–6hIntervenant C : nuit sur place, levers, réassurance |
Louise, 91 ans, présence 24h/24
Vit seule, trois intervenants se relaient.
Exemple illustratif
Lundi
Mardi
Mercredi
Jeudi
Vendredi
Samedi
Dimanche
Environ 161 heures par semaine, dont 7 nuits.
Légende des activités
Louise a 91 ans et vit seule dans son appartement. Trois intervenants se relaient chaque jour de la semaine, toujours dans le même ordre : l'un de sept heures à treize heures pour le lever, la toilette, le ménage et le repas de midi ; un autre de treize heures à vingt-et-une heures pour l'après-midi, une sortie, le dîner et le coucher ; un troisième pour la nuit, sur place, avec les levers et la réassurance. Un référent tient le planning, et sa fille lit le cahier de liaison chaque semaine. Exemple illustratif, prénom fictif.
Avant de commencer
Évaluation gratuite à domicile, avec la personne et ses proches. Devis détaillé et gratuit.
Avant de commencer
Sélection et présentation de l'intervenant ou de l'auxiliaire de vie.
Quand les besoins changent
À tout moment, vous pouvez modifier ou arrêter l'accompagnement, dans le respect de la réglementation applicable.
Une présence continue vous rend votre place : vous n'êtes plus l'organisateur, le remplaçant de nuit, le coordinateur des infirmiers. Le référent s'en charge et vous tient informé. Si le budget est un obstacle, nous vous le disons, et l'espace Aidants et le portail officiel présentent les autres solutions, y compris l'hébergement temporaire et l'établissement.
Une équipe restreinte et stable, de trois à quatre auxiliaires de vie préparés à la situation de la personne, présentés avant de commencer, qui partagent les mêmes repères écrits et se transmettent les informations à chaque relais. Le référent coordonne, remplace en cas d'absence, et reste votre interlocuteur unique. L'organisation réelle du relais est précisée avant tout engagement.
pour-les-personnes-agees.gouv.fr
monparcourshandicap.gouv.fr
impots.gouv.fr
pour-les-personnes-agees.gouv.fr
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Écrit par Équipe éditoriale Youdom Care, rédaction, avec l'aide d'un outil d'écriture sous sa responsabilité
Mise à jour le 20 septembre 2026
