« Elle est tombée deux fois ce mois-ci. »
Les chutes ont des lieux et des heures : la salle de bain, la nuit, le tapis du couloir. Une présence aux moments à risque, un logement préparé et une marche encouragée changent la suite.
Personnes âgées

Vous cherchez de l’aideVotre mère est tombée, votre père ne mange plus vraiment, vous passez tous les soirs après le travail et vous n'y arrivez plus. Vous cherchez une aide qui respecte votre parent et qui vous soulage vraiment. Nous commençons par ce qui manque vraiment, quelques heures par semaine s'il le faut, et nous ajustons quand la situation change. Et nous faisons avec la personne, pas à sa place : c'est ce qui garde l'autonomie, et la dignité.
« Elle est tombée deux fois ce mois-ci. »
Les chutes ont des lieux et des heures : la salle de bain, la nuit, le tapis du couloir. Une présence aux moments à risque, un logement préparé et une marche encouragée changent la suite.
« Il ne mange plus que du pain et du fromage. »
Cuisiner pour soi seul fatigue, et l'appétit suit. Des courses faites ensemble, un repas préparé et partagé, un œil sur le poids et l'hydratation : c'est souvent le premier coup de main utile.
La peur de tomber, la fatigue, le deuil, la vue qui baisse : on reste chez soi, puis on s'y enferme. Une promenade accompagnée, une sortie au marché, une conversation redonnent de l'élan.
« Je passe tous les soirs après le travail, je n'y arrive plus. »
Vous tenez depuis des mois. Quelques heures confiées à quelqu'un de fiable ne vous remplacent pas : elles vous permettent de rester le fils ou la fille, et de tenir dans la durée.
« Il sort de l'hôpital vendredi. »
Le retour à la maison se prépare en quelques jours : lever, repas, courses, présence les premières nuits, coordination avec les infirmiers. Nous organisons cela avec vous, vite.

La plupart des personnes âgées veulent rester chez elles, et la plupart le peuvent, à condition que trois choses tiennent : la sécurité, l'alimentation et le lien. Une chute, un frigo vide, des semaines sans sortir : ce sont ces trois fils qui lâchent, souvent en silence, et que l'entourage repère tard.
L'aide à domicile sert précisément à tenir ces fils. Le portail officiel pour-les-personnes-agees.gouv.fr décrit ce qu'elle recouvre : l'aide au lever, à la toilette, aux repas, aux courses, la préparation des repas, l'entretien du logement et du linge, l'accompagnement lors des sorties. Il distingue trois façons de l'organiser : le service prestataire, qui emploie l'intervenant et dont vous êtes le client ; le service mandataire, où vous êtes l'employeur avec une aide administrative ; l'emploi direct, sans accompagnement. Nous vous expliquons ce que chaque mode change pour vous.
Nous décrivons notre accompagnement en trois pages, selon ce qui manque à la maison.
Chacune de ces pages détaille ce que fait l'intervenant, une semaine type et les aides qui financent.
La Haute Autorité de santé, dans sa recommandation sur les chutes répétées (2009), rappelle que les facteurs se cumulent : troubles de l'équilibre, faiblesse musculaire, vue, médicaments, et l'environnement, l'éclairage, l'encombrement. Elle recommande des chaussures adaptées, une activité physique régulière, la marche, la kinésithérapie, l'adaptation du logement et une révision des médicaments par le médecin.
À la maison, nous prenons notre part : un logement dégagé et éclairé, une présence aux moments à risque, la marche encouragée chaque jour, l'accompagnement chez le kinésithérapeute, et un signalement rapide au médecin quand la marche change. Les questions de médicaments relèvent de lui.
L'allocation personnalisée d'autonomie (APA) finance, après 60 ans et en GIR 1 à 4, une partie de l'aide à domicile, avec une participation selon les revenus ; elle prévoit aussi un droit au répit pour l'aidant. Avant la perte d'autonomie, les caisses de retraite proposent des heures d'accompagnement et des forfaits de prévention, comme l'offre OSCAR de l'Assurance retraite, sous conditions de ressources. Après une hospitalisation, une aide au retour existe. Enfin, le crédit d'impôt de 50 % s'applique aux sommes restant à votre charge, dans les plafonds fixés par la loi, et l'avance immédiate évite d'attendre l'année suivante.
Nous vous aidons à monter les dossiers ; nous ne décidons pas à la place des organismes qui les instruisent.
Un coup de main : 2 à 6 heures par semaine
Une présence quotidienne
Une présence étendue, jour et nuit
| Créneau | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi | Dimanche |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Tôt le matin6h–8h | Libre | Libre | Libre | Libre | Libre | Libre | Libre |
| Matin8h–12h | Gestes du quotidien8h30–10hLever, toilette, petit-déjeuner | Gestes du quotidien8h30–10hLever, toilette, petit-déjeuner | Gestes du quotidien8h30–10hLever, toilette, petit-déjeuner | Gestes du quotidien8h30–10hLever, toilette, petit-déjeuner | Gestes du quotidien8h30–10hLever, toilette, petit-déjeuner | Gestes du quotidien8h30–10hLever, toilette, petit-déjeuner | Libre |
| Midi12h–14h | Repas11h–13hCourses, cuisine | Libre | Libre | Repas11h–13hCourses, cuisine | Libre | Libre | Libre |
| Après-midi14h–18h | Libre | Libre | Sorties15h–17hPromenade, jeux | Libre | Libre | Libre | Libre |
| Soirée18h–21h | Libre | Libre | Libre | Libre | Libre | Libre | Libre |
| Nuit21h–6h | Libre | Libre | Libre | Libre | Libre | Libre | Libre |
Suzanne, 88 ans
Vit seule.
Exemple illustratif
Lundi
Mardi
Mercredi
Jeudi
Vendredi
Samedi
Dimanche
Libre
Environ 15 heures par semaine.
Légende des activités

Suzanne a 88 ans et vit seule dans son appartement. Du lundi au samedi, de huit heures trente à dix heures, la même auxiliaire de vie l'aide à se lever, à faire sa toilette et à prendre son petit-déjeuner, en la laissant faire ce qu'elle fait encore très bien. Le lundi et le jeudi, de onze heures à treize heures, elles font les courses ensemble et préparent les repas des jours suivants. Le mercredi après-midi, une promenade et une partie de cartes. Sa fille lit le cahier de liaison le dimanche et appelle le référent quand quelque chose change. Exemple illustratif, prénom fictif.
Avant de commencer
Évaluation gratuite à domicile, avec la personne et ses proches. Devis détaillé et gratuit.
Avant de commencer
Sélection et présentation de l'intervenant ou de l'auxiliaire de vie.
Quand les besoins changent
À tout moment, vous pouvez modifier ou arrêter l'accompagnement, dans le respect de la réglementation applicable.
Vous êtes le fils, la fille, le conjoint, la voisine qui passe tous les jours. Vous n'avez pas à tout porter, et le relais que vous prenez ne retire rien à votre place. L'APA prévoit un droit au répit pour l'aidant, et nous vous aidons à le demander.

Des aides à domicile et des auxiliaires de vie préparés à l'accompagnement des personnes âgées : les gestes du quotidien, la prévention des chutes, l'alimentation, le respect du rythme et des habitudes, la discrétion. Avant de commencer, nous apprenons avec vous les habitudes de votre parent, et nous vous présentons l'équipe.
pour-les-personnes-agees.gouv.fr
pour-les-personnes-agees.gouv.fr
impots.gouv.fr
cesu.urssaf.fr
Deux à trois minutes. Aucune question n’est obligatoire, sauf vos coordonnées.
Écrit par Équipe éditoriale Youdom Care, rédaction, avec l'aide d'un outil d'écriture sous sa responsabilité
Mise à jour le 20 septembre 2026