Aide à domicile à Bagnolet (93170)

Bagnolet est une commune voisine du 20e arrondissement de Paris. Nos auxiliaires de vie interviennent dans toute l'Île-de-France : l'aide à domicile y est donc possible comme dans les arrondissements voisins, le 11e comme le 20e. L'agence Youdom Care Paris coordonne les plannings.

Une présence qui peut devenir continue

La commune compte 41 776 habitants. Les 75 ans et plus représentent 5 % de la population et les 90 ans ou plus 0,6 %. Passé un certain âge, la question n'est plus seulement celle des courses ou du ménage : c'est celle de la nuit, des chutes, du repas oublié. L'aide peut commencer par quelques heures et s'étendre jusqu'à une présence 24h/24 à domicile, par relais d'intervenants, si la famille le décide. Ce passage progressif évite de trancher trop tôt entre rester chez soi et partir.

Le Centre communal d'action sociale (CCAS) de Bagnolet est l'interlocuteur communal pour les aides. La « Résidence La butte aux pinsons » est la résidence autonomie de la ville : ses locataires peuvent recevoir une auxiliaire de vie chez eux, comme dans tout logement.

Trois EHPAD avec hébergement temporaire

Bagnolet a une particularité utile aux familles : ses trois EHPAD proposent tous un hébergement temporaire. Il s'agit de l'« EHPAD Les Quatre saisons », de l'« EHPAD Résidence Les Floralies » et de l'« EHPAD Résidence Marie ». Les deux derniers disposent aussi d'une unité Alzheimer.

Un hébergement temporaire sert à passer un cap : hospitalisation du conjoint, vacances de l'aidant, travaux dans le logement. Pendant le séjour, l'aide à domicile s'arrête ; au retour, elle reprend, parfois avec plus d'heures qu'avant. Nous coordonnons ces deux moments avec l'établissement et la famille.

Soins et sorties

Le « Centre Medico Chirurgical Floreal » est l'établissement de soins de la commune. Après une intervention, le retour au domicile se prépare : lit, repas, aide au lever et à la toilette, présence de nuit les premiers jours si nécessaire.

Le département et les voisines

La Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) de la Seine-Saint-Denis se trouve à Saint-Denis ; le Conseil départemental, qui instruit l'APA et la PCH, siège à Bobigny. France Alzheimer 93 et maladies apparentées reçoit les familles au Raincy ; le comité de Seine-Saint-Denis de France Parkinson est animé par des bénévoles à Montreuil, la commune voisine. La délégation départementale d'APF France handicap est à Bobigny. Le PAM Île-de-France est le transport régional à la demande des personnes à mobilité réduite.

Autour de Bagnolet, membre de la Métropole du Grand Paris, nous intervenons à Montreuil, au Pré-Saint-Gervais et à Saint-Mandé, ainsi que dans les arrondissements parisiens voisins.

Une ville dense, des logements en hauteur

Bagnolet réunit 41 776 habitants sur 256,63 hectares. Cette densité change la vie quotidienne d'une personne qui marche mal. Les distances sont courtes, ce qui est un avantage, mais l'escalier, l'ascenseur en panne, le hall, la rampe du parking et le trottoir encombré suffisent à transformer une sortie en épreuve. Beaucoup de personnes très âgées finissent par ne plus descendre, non par choix, mais parce que remonter leur fait peur.

Notre travail consiste alors à rouvrir la porte. Un accompagnement régulier au bras, toujours par la même personne, redonne la mesure de ce qui est possible : la boulangerie cette semaine, le marché la suivante. Quand descendre n'est plus réaliste, l'intervenant fait les courses, monte les sacs, et la vie continue autrement, sans que la personne ait à choisir entre le risque et l'enfermement.

La nuit, ce que l'on craint sans le dire

Passé un certain âge, la nuit devient à Bagnolet le sujet dont personne ne parle le premier. On se lève pour aller aux toilettes, on cherche l'interrupteur, on se cogne, on tombe, et on attend le matin. Un conjoint épuisé dort d'une oreille et ne récupère jamais.

Une garde de nuit répond à cela simplement : quelqu'un est présent, se lève avec la personne, sécurise les trajets et rassure. Elle peut être ponctuelle, après une hospitalisation, ou régulière, deux nuits par semaine pour que le conjoint dorme vraiment. Quand les besoins couvrent toute la journée et toute la nuit, la présence devient continue par relais de plusieurs intervenants. Ce passage se décide avec la famille, jamais à sa place.

L'hébergement temporaire, une respiration organisée

Les trois EHPAD de Bagnolet proposent tous un hébergement temporaire : 84 places à l'« EHPAD Résidence Les Floralies », 80 à l'« EHPAD Résidence Marie », 65 à l'« EHPAD Les Quatre saisons ». Les deux premiers disposent d'une unité Alzheimer. Cette configuration est rare et précieuse pour les familles de la commune.

Un séjour temporaire sert à passer un cap identifié : l'opération du conjoint, un déménagement, des travaux, une semaine de vacances qu'on n'a pas prises depuis cinq ans. Il se réserve auprès de l'établissement, souvent plusieurs semaines à l'avance. Notre rôle se situe de part et d'autre du séjour : préparer le départ, tenir le logement, puis reprendre l'accompagnement au retour, avec parfois plus d'heures qu'avant, parce qu'un séjour révèle des besoins que la maison masquait.

La résidence autonomie de la ville

La « Résidence La butte aux pinsons » compte 48 places. Ses locataires vivent dans un logement indépendant et peuvent recevoir une auxiliaire de vie comme dans n'importe quel appartement de Bagnolet. Les gestes sont les mêmes : lever, toilette, habillage, repas du soir, linge, courses. La différence tient au voisinage et à la sécurité du bâtiment, pas au contenu de l'aide.

Le retour du centre médico-chirurgical

Après une intervention au « Centre Medico Chirurgical Floreal », les premiers jours à la maison sont ceux où l'on se fait mal en voulant bien faire : se laver seul trop tôt, porter une casserole pleine, prendre l'escalier sans la rampe. Une présence sur ces créneaux-là évite la rechute et la réhospitalisation.

Nous préparons la sortie avec le service quand la famille nous met en contact : hauteur du lit, chaise de douche, repas des premiers jours, aide au lever, présence de nuit la première semaine si nécessaire. Puis nous allégeons, semaine après semaine, jusqu'à ce que l'aide ne serve plus qu'à ce qui reste utile.

Qui appeler en premier à Bagnolet

Si vous ne savez pas par où commencer, le Centre communal d'action sociale de la ville est un bon premier interlocuteur pour les aides communales et pour le dossier d'APA. Le Conseil départemental, à Bobigny, instruit ensuite la demande. Vous pouvez nous contacter en parallèle : la visite d'évaluation ne dépend d'aucun dossier et peut avoir lieu avant toute notification.

Un accompagnement à Bagnolet se construit lors d'une première visite à votre domicile, gratuite. Elle sert à écouter, à mesurer les besoins et à proposer un devis, lui aussi sans frais.