Aide à domicile à Courbevoie (92400)

Le guichet du handicap est dans la commune

La Maison départementale des personnes handicapées des Hauts-de-Seine est installée à Courbevoie. Elle instruit, pour tout le département, la prestation de compensation du handicap, les cartes mobilité inclusion et les décisions d'orientation, pour les enfants comme pour les adultes. Les habitants de Courbevoie ont donc ce guichet à portée de trajet, ce qui n'est pas le cas dans la plupart des communes voisines.

Avoir le guichet près de chez soi ne rend pas le dossier simple. Une demande auprès d'une maison départementale se joue sur deux pièces : le formulaire, et le certificat médical rempli par le médecin. C'est ce certificat qui pèse, et c'est lui qui retarde tout quand il est incomplet. Prenez un rendez-vous dédié avec le médecin traitant pour le remplir, pas une consultation ordinaire où il sera fait à la hâte.

La seconde pièce déterminante ne figure dans aucune liste officielle : le récit précis de ce qui est impossible seul. Pas « difficulté à se laver », mais « ne peut pas enjamber le bord de la baignoire, ne tient pas debout plus de deux minutes sous la douche, a besoin d'aide pour le dos et les pieds ». Une équipe d'évaluation travaille sur ce niveau de détail. Nous aidons à le formuler, sans jamais instruire le dossier à votre place : nous ne remplaçons aucun guichet.

Quatre accueils de jour, et comment choisir

Courbevoie compte quatre accueils de jour recensés, ce qui est rare. Le « Centre d'accueil de jour Alzheimer » dispose de 13 places et d'une unité Alzheimer. L'« EHPAD - résidence Ger'Home », 112 places, réunit accueil de jour, hébergement temporaire et unité Alzheimer. L'« EHPAD Les Chenets », 76 places, propose un accueil de jour. L'« EHPAD Villa Borghèse », 124 places, associe accueil de jour, hébergement temporaire et unité Alzheimer.

Cette abondance pose une question que les familles ne savent pas trancher : lequel choisir ? Trois critères comptent, dans cet ordre. D'abord la durée du trajet, parce qu'un transport trop long annule le bénéfice de la journée. Ensuite la taille du groupe : une structure de 13 places n'a pas le même climat qu'un service adossé à un grand établissement, et certaines personnes se referment dans un groupe nombreux. Enfin la souplesse des jours, car un rythme qui ne colle pas aux disponibilités de la famille ne tient pas trois mois.

Un accueil de jour n'a de sens que si les heures qui l'encadrent sont tenues. Le matin, il faut être prêt : levé, lavé, habillé, petit-déjeuner pris, sac et manteau à la porte. Le soir, il faut être reçu : la maison éclairée, un repas simple, le coucher. Ce sont ces deux bornes que l'auxiliaire de vie assure, et les jours sans accueil, elle reste plus longtemps.

Trois EHPAD de plus, et l'hébergement temporaire

Trois autres EHPAD sont recensés dans la commune : l'« EHPAD GCSMS de l'Union Belge », 104 places, avec hébergement temporaire et unité Alzheimer ; l'« EHPAD Résidence Léonard de Vinci », 104 places, avec unité Alzheimer ; l'« EHPAD Solemnes Courbevoie », 93 places, avec hébergement temporaire et unité Alzheimer.

L'hébergement temporaire mérite d'être expliqué, car il est très mal connu. Ce n'est pas une entrée en établissement : c'est un séjour court, avec retour prévu à la maison. Il sert à trois moments précis. Quand un conjoint doit lui-même être opéré. Quand des travaux rendent le logement impraticable. Quand une convalescence demande une surveillance que le domicile ne permet pas encore. Aucune résidence autonomie n'est en revanche recensée à Courbevoie : entre le domicile et l'EHPAD, la commune n'offre pas cette étape intermédiaire, et l'aide à domicile la remplace.

Une population nombreuse, et 1,1 % de personnes de 90 ans ou plus

Courbevoie comptait 81 945 habitants au recensement de 2022, sur 416,04 hectares. Les 60 à 74 ans représentent 12,7 % de la population, les 75 ans et plus 7,1 % : 6 % ont entre 75 et 89 ans, 1,1 % ont 90 ans ou plus.

Cette dernière part, modeste en apparence, correspond dans une commune de cette taille à plusieurs centaines de personnes très âgées. À cet âge, l'organisation change de nature. Les passages deviennent plus courts et plus fréquents : un lever, un déjeuner, un dîner, un coucher. Les nuits pèsent autant que les journées. Et la moindre interruption — une intervenante absente, un horaire décalé d'une heure — déstabilise beaucoup plus qu'à soixante-quinze ans.

La fin de journée est le moment le plus difficile pour une personne atteinte de la maladie d'Alzheimer. La confusion augmente quand la lumière baisse, l'angoisse monte, les questions se répètent. Trois gestes valent mieux qu'un raisonnement : allumer avant la tombée du jour, dîner tôt, maintenir un rituel de coucher identique chaque soir. Nous les notons dans le cahier laissé au domicile, afin que chaque intervenante les respecte à l'identique.

Le CLIC Archipel, et l'hôpital de la commune

Le « CLIC Archipel » est le point d'information local dédié aux personnes âgées de Courbevoie. Plusieurs adresses sont publiées selon les bases consultées : appelez avant de vous déplacer pour confirmer le bon guichet. Le Centre communal d'action sociale reçoit également les habitants. L'allocation personnalisée d'autonomie, elle, est instruite par le Conseil départemental des Hauts-de-Seine, qui siège à Nanterre.

Le Centre hospitalier Rives de Seine dispose d'un site à Courbevoie. Une hospitalisation peut donc rester dans la commune, et la préparation du retour se fait au plus près. Nous réglons avec vous le jour et l'heure de la sortie, la présence du premier soir, les repas des premiers jours, la place du lit et l'accès à la douche. Les soins restent aux infirmiers libéraux et au médecin traitant : Youdom Care n'assure pas les soins, il assure la vie autour des soins.

Pour les trajets, PAM Île-de-France transporte à la demande les personnes à mobilité réduite, sous conditions de droits. L'auxiliaire de vie peut accompagner le déplacement, attendre pendant la consultation et reprendre le fil de la journée au retour.

Handicap, entourage, voisines

Au-delà du guichet départemental, des familles trouvent un appui associatif. Trois associations de parents du réseau Unapei couvrent ce secteur : l'APEI de la Boucle de la Seine, l'APEI de Meudon et l'APEI la Maison du Phare. « France Alzheimer Hauts-de-Seine » accueille et écoute les familles depuis Neuilly-sur-Seine. Le comité des Hauts-de-Seine de France Parkinson réunit des bénévoles à Saint-Cloud. Parler à quelqu'un qui vit la même chose soulage souvent plus qu'une brochure.

Nos interventions auprès d'un enfant ou d'un adulte en situation de handicap suivent un autre principe que celles du grand âge : il s'agit de soutenir une autonomie, pas de compenser une perte. Les gestes du matin avant l'école ou le travail, l'accompagnement d'un trajet, une présence pendant les vacances scolaires, un relais pour des parents qui travaillent tous les deux.

Courbevoie appartient à la Métropole du Grand Paris et touche Neuilly-sur-Seine, La Garenne-Colombes, Bois-Colombes, Puteaux, Levallois-Perret, Colombes, Asnières-sur-Seine et Clichy. Nous intervenons dans toutes ces communes, et notre agence Youdom Care Hauts-de-Seine est juste à côté, à Puteaux. Décrivez-nous la situation par téléphone ou par le formulaire de cette page : la visite d'évaluation à domicile et le devis sont gratuits.