Aide à domicile à Argenteuil (95100)

Le « Centre Hospitalier » d'Argenteuil est l'un des deux établissements hospitaliers recensés dans la commune, avec le « Centre de Jour du Fief ». Beaucoup de demandes d'aide à domicile naissent là : une chute, une opération, un séjour qui se termine et une famille qui se demande comment faire les premiers jours à la maison. La réponse se prépare avant la sortie, avec le service : repas, aide au lever, toilette, présence de nuit si nécessaire.

Deux accueils de jour avec unité Alzheimer

Argenteuil compte deux accueils de jour rattachés à des EHPAD, tous deux avec une unité Alzheimer : l'établissement recensé sous le seul nom « EHPAD » et l'« EHPAD Résidence les Pensées », qui offre aussi un hébergement temporaire. Pour une famille qui vit avec la maladie d'Alzheimer, l'accueil de jour est une respiration régulière ; l'hébergement temporaire couvre une absence plus longue. L'auxiliaire de vie fait le lien : trajets, lever avant le départ, dîner au retour, présence les autres jours.

Résidences autonomie et EHPAD

La « Résidence Ambroise-Croizat » et la « Résidence Jean Baillet » sont les deux résidences autonomie de la ville. L'« EHPAD Korian Résidence Le Cottage » et l'« EHPAD Val Notre-Dame » complètent l'offre d'hébergement. Une personne en résidence autonomie garde un logement indépendant et peut y recevoir une auxiliaire de vie.

Les habitants et leurs démarches

Argenteuil compte 107 135 habitants au recensement de 2022. Les 75 ans et plus représentent 5,8 % de la population, les 60-74 ans 12,7 %. Le Centre communal d'action sociale (CCAS) est le premier interlocuteur pour une demande d'aide. L'allocation personnalisée d'autonomie est instruite par le Conseil départemental du Val-d'Oise, à Cergy-Pontoise ; la prestation de compensation du handicap par la Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) du Val-d'Oise, dans les bâtiments du département, à Cergy-Pontoise également.

Nous intervenons à Argenteuil

Nos auxiliaires de vie interviennent dans toute l'Île-de-France : l'accompagnement est donc possible à Argenteuil comme ailleurs dans la région. L'agence Youdom Care Hauts-de-Seine coordonne les plannings. Nous intervenons aussi à Colombes, à Gennevilliers, à Bezons et à Bois-Colombes. Sannois, Saint-Gratien, Cormeilles-en-Parisis et Ermont sont les autres voisines. Argenteuil appartient à la Métropole du Grand Paris.

Les associations du Val-d'Oise

France Alzheimer Val-d'Oise, à Pontoise, propose une écoute aux familles du département. Le comité du Val-d'Oise de France Parkinson réunit des bénévoles à Saint-Leu-la-Forêt. Le réseau Unapei compte l'« Association Haarp », à Cormeilles-en-Parisis, tournée vers l'autisme, l'« APED L'Espoir » à Persan et l'« Association le Colombier » à Groslay. Le PAM Île-de-France transporte à la demande les personnes à mobilité réduite dans les huit départements de la région.

Deux accueils de jour dans la même ville : une chance locale

Peu de communes du Val-d'Oise disposent de deux accueils de jour. Argenteuil en compte deux, tous deux avec une unité Alzheimer : 98 places à l'« EHPAD Résidence les Pensées », qui propose également un hébergement temporaire, et 94 places à l'établissement recensé sous le seul nom « EHPAD ».

Pour les familles argenteuillaises, cela veut dire une chose précise : il existe localement une possibilité de répit régulier sans déménager le parent. Une journée d'accueil par semaine, parfois deux, change la vie d'un conjoint qui accompagne une personne atteinte de la maladie d'Alzheimer. Ces journées se demandent en avance, et l'aide à domicile assure ce qui les encadre : le lever avant le départ, le dîner et le coucher au retour, la totalité des autres jours.

Une ville très étendue, des situations très différentes

Argenteuil est une commune très vaste. Sur un territoire de cette taille, les conditions de logement varient énormément d'un secteur à l'autre : petits collectifs anciens, grands ensembles, quartiers pavillonnaires avec jardin et étage.

Ces différences pèsent plus qu'on ne croit sur l'organisation de l'aide. Un pavillon avec les chambres au premier étage pose la question de l'escalier et parfois du déplacement du lit au rez-de-chaussée. Un appartement sans ascenseur transforme les courses en expédition et rend l'accompagnement extérieur difficile. Nous regardons tout cela pendant la visite d'évaluation, avant de proposer des horaires.

Le centre de jour du Fief et les suivis réguliers

Outre le centre hospitalier, la commune accueille un centre de jour. Les prises en charge à la journée, hospitalières ou médico-sociales, ont un point commun : elles imposent des horaires fixes à une personne dont le rythme est devenu lent.

Notre travail consiste à rendre ces rendez-vous tenables. Être prêt à l'heure suppose d'avoir été levé, lavé et habillé sans précipitation, donc suffisamment tôt. Rentrer suppose que quelqu'un soit là si la fatigue est forte. Et pour que la semaine ne se réduise pas à ces trajets, il faut aussi prévoir du temps pour le reste : les courses, un peu de marche, une visite.

Résidences autonomie : 63 et 48 places

La « Résidence Ambroise-Croizat » offre 63 places et la « Résidence Jean Baillet » 48. Ce sont des logements indépendants, pas des établissements médicalisés. On y vit chez soi, avec ses meubles et ses horaires, dans un cadre plus sûr et moins isolé qu'un appartement dispersé en ville.

Une auxiliaire de vie peut y intervenir en accord avec la résidence, pour la toilette, l'habillage, le repas du soir, le linge ou les courses. Côté hébergement médicalisé, les données recensent 80 places à l'« EHPAD Korian Résidence Le Cottage » et 27 à l'« EHPAD Val Notre-Dame ». Les petites capacités se libèrent rarement : mieux vaut préparer une solution à domicile en parallèle de toute demande d'admission.

Des droits dans le Val-d'Oise, des interventions chez vous

Les deux guichets qui ouvrent des droits sont à Cergy-Pontoise : le Conseil départemental du Val-d'Oise pour l'allocation personnalisée d'autonomie, la Maison départementale des personnes handicapées pour la prestation de compensation du handicap. Le Centre communal d'action sociale d'Argenteuil aide à préparer les dossiers sur place.

La plupart des démarches se font en ligne ou par courrier, et la visite d'évaluation à domicile ne dépend d'aucune notification : elle peut avoir lieu avant, pendant ou après l'instruction. Beaucoup de familles commencent d'ailleurs par quelques heures avant de recevoir un plan d'aide, puis ajustent le volume une fois celui-ci notifié.

La nuit, le week-end, les jours fériés

Une aide qui ne couvre que les jours ouvrés laisse le plus difficile à la famille. À Argenteuil comme ailleurs, nos interventions comprennent les soirées, les nuits, les samedis, les dimanches et les jours fériés, avec une présence pouvant devenir continue par relais de plusieurs intervenants.

Ce point mérite d'être abordé dès la première visite, même si le besoin n'est pas encore là. Savoir qu'une garde de nuit est possible change la façon dont une famille envisage l'avenir : on cesse de vivre dans la crainte du jour où il faudra tout arrêter. France Alzheimer Val-d'Oise, à Pontoise, écoute par ailleurs les proches concernés par une maladie de la mémoire.

Un retour d'hospitalisation se prépare mieux à deux. Demandez la visite d'évaluation chez vous, à Argenteuil, dès que la date de sortie est connue : elle est gratuite, et le devis qui suit également.