Aide à domicile à Issy-les-Moulineaux (92130)

Deux guichets dans la même rue

Le « Réseau gérontologique l'Alliance » est le point d'information local dédié aux personnes âgées d'Issy-les-Moulineaux, d'après la base de la Caisse nationale de solidarité pour l'autonomie. Le Centre communal d'action sociale se trouve dans la même rue, au centre administratif municipal.

Cette proximité vaut mieux qu'un formulaire en ligne. Une famille qui commence ses démarches ne sait pas encore quelles questions poser : elle découvre le vocabulaire en même temps que les dispositifs. Pouvoir aller d'un bureau à l'autre dans la même matinée, expliquer une fois puis préciser, évite les allers-retours de plusieurs semaines.

L'allocation personnalisée d'autonomie reste instruite par le Conseil départemental des Hauts-de-Seine, qui siège à Nanterre. La prestation de compensation du handicap passe par la Maison départementale des personnes handicapées des Hauts-de-Seine, à Courbevoie. Nous n'instruisons aucun de ces dossiers et nous ne remplaçons aucun guichet. Nous disons lequel correspond à votre situation, ce qu'il faut réunir, et ce qui peut démarrer sans attendre une décision : le devis est remis avant le premier passage.

Douze pour cent d'habitants entre 60 et 74 ans

Issy-les-Moulineaux comptait 67 695 habitants au recensement de 2022, sur 424,49 hectares. Les 60 à 74 ans représentent 12 % de la population, les 75 ans et plus 6,8 % : 5,8 % ont entre 75 et 89 ans, 1 % ont 90 ans ou plus.

La tranche des 60 à 74 ans est celle dont on parle le moins et qui compte le plus dans notre métier. C'est l'âge où l'on devient aidant sans le dire, souvent pour un conjoint, parfois pour un parent de quatre-vingt-dix ans. C'est aussi l'âge des premières maladies chroniques : un tremblement qui s'installe, une lenteur nouvelle, une opération qui laisse des séquelles. Une aide de quelques heures à ce moment-là ne relève pas du grand âge. Elle relève du maintien d'une vie normale.

La lenteur, et le temps qu'elle demande

Certaines maladies ne retirent pas la capacité de faire : elles retirent la vitesse. Une personne atteinte de la maladie de Parkinson sait boutonner une chemise, mais il lui faut plusieurs minutes. Elle sait se lever d'un fauteuil, mais le premier pas se bloque et le corps reste en suspens. Elle sait manger, mais le repas refroidit avant la fin.

Une aide mal réglée fait alors exactement l'inverse de ce qu'il faudrait. Elle boutonne à la place de la personne pour gagner du temps. Elle la tire par le bras au lieu d'attendre que le pas se débloque. Elle débarrasse l'assiette. Chacun de ces gestes économise cinq minutes et retire un peu d'autonomie, définitivement.

Notre position est l'inverse : nous prévoyons plus de temps, pas plus de gestes. Un créneau de toilette d'une heure et demie plutôt qu'une demi-heure, quand c'est ce que la personne demande. Une main posée sur l'avant-bras sans tirer. Un repas servi chaud en deux fois, pour que la seconde moitié ne soit pas froide. Les médicaments de ces maladies se prennent à heure fixe, et les périodes d'aisance alternent avec des périodes de blocage : nous calons les passages sur ces fenêtres-là, avec le médecin traitant, plutôt que sur nos propres commodités.

Le comité des Hauts-de-Seine de France Parkinson réunit des bénévoles à Saint-Cloud. Pour la maladie d'Alzheimer, « France Alzheimer Hauts-de-Seine » accueille et écoute les familles depuis Neuilly-sur-Seine.

Deux établissements de santé dans la commune

FINESS recense deux établissements de santé à Issy-les-Moulineaux. L'hôpital Corentin-Celton, site du GHU AP-HP Centre-Université Paris Cité, est un centre hospitalier régional. L'Hôpital Suisse de Paris est un établissement de soins médicaux.

Avoir un hôpital dans sa commune ne dispense pas de préparer la sortie. Au contraire, la proximité donne l'illusion qu'on improvisera. Ce qui se règle avant le retour : l'heure exacte, qui accueille, ce qu'il y a dans le réfrigérateur, où le lit sera installé, si la douche est franchissable. Un lit médicalisé ou un fauteuil garde-robe se commande à l'avance et se livre en semaine.

Les premiers jours réclament plus d'heures que les suivants, et le devis doit le dire. Nous écrivons dès le départ à quelle date nous réévaluerons à la baisse. Une aide qui ne diminue jamais coûte cher et finit par infantiliser ; une aide interrompue trop tôt renvoie à l'hôpital. Les soins restent aux infirmiers libéraux et au médecin traitant, avec qui nous nous coordonnons : Youdom Care n'assure pas les soins, il assure la vie autour des soins.

Une résidence autonomie et quatre EHPAD

La « Résidence Le Parc » est la seule résidence autonomie recensée dans la commune, avec 89 places. Elle propose des logements indépendants à des personnes encore autonomes. Une auxiliaire de vie y intervient comme dans un appartement ordinaire : toilette, repas, courses, présence régulière.

Quatre EHPAD figurent à Issy-les-Moulineaux : l'« EHPAD Lasserre », 131 places avec unité Alzheimer ; l'« Ehpad Les Neuf Muses », 63 places, avec hébergement temporaire et unité Alzheimer ; l'« EHPAD Résidence Sainte-Lucie », 73 places ; l'« EHPAD Suisse Repotel », 88 places.

L'hébergement temporaire des Neuf Muses est la seule solution de séjour court recensée ici, et aucun accueil de jour ne figure dans la commune. Une famille qui cherche à confier son parent quelques journées par semaine devra donc sortir d'Issy-les-Moulineaux, ou bâtir le répit à domicile. Cette seconde voie a un avantage pour une personne dont les repères se brouillent : rien ne change de place, et personne ne doit reprendre ses habitudes chaque matin.

Les déplacements et les rendez-vous

PAM Île-de-France, service d'Île-de-France Mobilités, transporte à la demande les personnes à mobilité réduite. Il est ouvert notamment aux titulaires d'une carte mobilité inclusion mention invalidité ou d'une carte d'invalidité, et aux personnes âgées classées en GIR 1 à 4. L'inscription se fait en ligne ou par courrier.

L'auxiliaire de vie peut accompagner le trajet, attendre pendant la consultation et reprendre la journée au retour. Pour une personne dont les gestes sont lents, ce détail compte : un rendez-vous suppose de s'habiller, de descendre, d'attendre, de remonter. La consultation dure vingt minutes, la journée entière est occupée. Prévoir une présence après le retour, et non seulement pendant le trajet, évite qu'une soirée se termine sans dîner.

Voisines, handicap, agence

Issy-les-Moulineaux appartient à la Métropole du Grand Paris. Elle touche Vanves, Boulogne-Billancourt, Malakoff, Châtillon, Clamart, Meudon et deux arrondissements parisiens. Nous intervenons dans toutes ces communes, et l'agence la plus proche est Youdom Care Hauts-de-Seine, à Puteaux.

Pour un enfant ou un adulte en situation de handicap, trois associations de parents du réseau Unapei couvrent ce secteur : l'APEI de la Boucle de la Seine, l'APEI de Meudon et l'APEI la Maison du Phare. Nos interventions visent alors à soutenir une autonomie, pas à compenser une perte : les gestes du matin avant l'école ou le travail, l'accompagnement d'un trajet, une présence pendant les vacances scolaires, un relais pour des parents qui travaillent tous les deux.

Décrivez-nous la situation par téléphone ou par le formulaire de cette page. La première visite d'évaluation se fait chez vous, gratuitement, et le devis qui suit est gratuit lui aussi.