Aide à domicile à Boulogne-Billancourt (92100)

Cinq établissements de santé dans la commune

Boulogne-Billancourt compte cinq établissements de santé recensés par FINESS. L'hôpital Ambroise-Paré, site du GHU AP-HP Université Paris-Saclay, est un centre hospitalier régional. Le Centre chirurgical des Princes et la Clinique chirurgicale Marcel-Sembat sont des établissements de soins chirurgicaux. Le Centre de cancérologie de la porte de Saint-Cloud est un établissement de soins médicaux. Un service de soins de suite et de réadaptation complète l'ensemble. Pour les habitants, un retour à domicile se prépare donc souvent depuis un établissement de la commune.

Cette concentration change la logistique d'une famille. Les allers-retours restent courts pendant le séjour, et une réunion avec l'équipe soignante se cale plus facilement. Nous en profitons : quand vous le souhaitez, nous prenons contact avec le service avant la date de sortie, pour savoir ce qui est attendu à la maison et ce qui ne l'est pas.

Préparer le retour avant la sortie, pas le jour même

Un retour d'hospitalisation se joue dans les premières heures. L'auxiliaire de vie peut être là dès le premier soir : installation, repas léger, aide au coucher. Le lendemain, lever et toilette. Nous ne faisons pas de soins infirmiers ; nous nous coordonnons avec ceux qui les font. Si la personne a besoin d'une présence continue au début, la garde de nuit ou la présence 24h/24 prend le relais, puis s'allège.

Ce qui se règle avant la sortie, dans l'ordre : le jour et l'heure exacts du retour, qui sera présent à l'arrivée, ce qu'il y aura dans le réfrigérateur, où le lit sera installé, si la salle de bains est praticable en l'état. Un lit médicalisé ou un fauteuil garde-robe se commande à l'avance et se livre pendant les heures ouvrables : personne ne peut l'obtenir un vendredi soir.

Les premiers jours demandent plus d'heures que la suite. C'est normal et c'est temporaire. Après une opération de la hanche, après une pneumopathie, après une longue perfusion, l'appétit revient lentement et la fatigue tombe d'un coup en milieu d'après-midi. Nous prévoyons donc une organisation dégressive, écrite dès le départ, pour que la famille sache quand les heures diminueront. Une aide qui ne diminue jamais coûte cher et infantilise ; une aide qui s'arrête trop tôt renvoie à l'hôpital.

Un passage en soins de suite et de réadaptation change aussi le retour. La personne rentre après avoir remarché en présence d'un kinésithérapeute, dans un couloir large et sans obstacle. Chez elle, le tapis du salon et le seuil de la douche ne pardonnent pas. Nous refaisons donc le parcours avec elle, lentement, dans son logement, le premier jour.

Une part de 75 ans et plus élevée

Avec 120 205 habitants au recensement de 2022, Boulogne-Billancourt est l'une des communes les plus peuplées des Hauts-de-Seine. Les 75 ans et plus représentent 9,1 % de la population. Parmi eux, 7,8 % ont entre 75 et 89 ans et 1,3 % ont 90 ans ou plus. Les 60 à 74 ans pèsent 13,3 %.

À cette échelle, ces parts correspondent à des besoins d'aide nombreux et très variés. Ce sont souvent des enfants adultes qui les portent, en travaillant, parfois en habitant une autre commune. La question qu'ils posent le plus souvent n'est pas « combien d'heures », mais « comment savoir ce qui se passe quand je ne suis pas là ». Nous répondons par un cahier de liaison laissé au domicile et par un point téléphonique convenu à l'avance, à un jour et une heure fixes. Savoir quand on aura des nouvelles vaut mieux que d'en attendre sans cesse.

Les 615 hectares de la commune sont presque entièrement bâtis. Les immeubles y sont nombreux, les ascenseurs anciens parfois étroits, les halls souvent à quelques marches du trottoir. Ce sont ces marches, et non la maladie, qui arrêtent une personne fragile au moment de sortir. Un accompagnement bras dessus bras dessous suffit fréquemment à rendre une promenade possible.

Les relais pour les proches

Le Centre de gérontologie Les Abondances abrite l'« EHPAD Les Abondances », 132 places. Cet établissement réunit un accueil de jour, de l'hébergement temporaire et une unité Alzheimer. Il accueille aussi une plateforme d'accompagnement et de répit pour les aidants de personnes âgées, et une seconde plateforme est recensée dans la commune. Deux plateformes de répit, c'est rare : les proches épuisés y trouvent une écoute et des solutions de souffle sans quitter Boulogne-Billancourt.

Trois résidences autonomie accueillent des personnes encore autonomes : le « Foyer-Logement Damien du Ccas de Paris », 65 places, le « Foyer-Logement Soleil », 45 places, et la « Résidence des Pins », 80 places. Une auxiliaire de vie y intervient comme dans un logement ordinaire.

Quatre EHPAD sont par ailleurs recensés : l'« EHPAD Résidence du Rouvray », 90 places, l'« EHPAD Résidence Orpea Le Corbusier », 110 places avec unité Alzheimer, l'« EHPAD Résidence Saint-Benoît », 66 places avec unité Alzheimer, et l'« EHPAD Résidence Sainte-Agnès », 81 places avec hébergement temporaire. Ces places servent aussi de porte de sortie provisoire : un séjour court permet à un conjoint de se reposer, ou de faire adapter le logement.

S'informer et faire valoir ses droits

L'« Id-CLIC » est le point d'information local dédié aux personnes âgées. L'annuaire de l'administration y mentionne aussi le Conseil Séniors, et le Centre communal d'action sociale reçoit les habitants. L'allocation personnalisée d'autonomie dépend du Conseil départemental des Hauts-de-Seine, à Nanterre. La prestation de compensation du handicap dépend de la Maison départementale des personnes handicapées, à Courbevoie.

Après une hospitalisation, une démarche précise mérite d'être connue : l'aide au retour à domicile après hospitalisation existe auprès des caisses de retraite, et elle ne suit pas le même calendrier que l'allocation personnalisée d'autonomie. Le point d'information local vous dira laquelle correspond à votre situation. Nous n'instruisons aucun dossier et nous ne remplaçons aucun guichet ; nous pouvons commencer avant qu'une décision tombe, devis remis à l'avance.

« France Alzheimer Hauts-de-Seine », à Neuilly-sur-Seine, écoute les familles. Le comité des Hauts-de-Seine de France Parkinson se réunit à Saint-Cloud. L'APEI de la Boucle de la Seine, l'APEI de Meudon et l'APEI la Maison du Phare, du réseau Unapei, accompagnent les familles d'enfants et d'adultes en situation de handicap.

Les alentours et l'agence

Nous intervenons aussi chez les voisines : Issy-les-Moulineaux, Saint-Cloud, Sèvres, Vanves, Meudon, Suresnes, ainsi que dans les arrondissements parisiens limitrophes. Boulogne-Billancourt fait partie de la Métropole du Grand Paris, et l'agence la plus proche est celle de Puteaux. Le PAM Île-de-France, service d'Île-de-France Mobilités, transporte à la demande les personnes à mobilité réduite sous conditions de droits ; l'auxiliaire de vie peut faire le trajet avec la personne et attendre pendant la consultation.

Une hospitalisation est prévue ou vient de se terminer pour un proche de Boulogne-Billancourt. Appelez avant la sortie si vous le pouvez. La première visite d'évaluation est gratuite, le devis aussi, et le retour se prépare mieux à plusieurs.